»Dostopnost javnih storitev je pomemben vidik uresničevanja človekovih pravic. Ob digitalizaciji moramo poskrbeti, da nihče ne bo izključen zaradi pomanjkanja digitalnih znanj, dostopa do tehnologije ali drugih okoliščin. Le vključujoča digitalna družba je lahko pravična družba,« je varuhinja človekovih pravic dr. Simona Drenik Bavdek poudarila po srečanju s Simbiozino ekipo.
Varuhinja je opozorila na slabšo dostopnost nekaterih storitev, ki je za številne ranljive skupine velik izziv. »Digitalizacija sicer po eni strani izboljšuje dostopnost, žal pa predvsem starejše velikokrat izključuje, zato so izredno pomembne prilagoditve teh storitev na tak način, da bodo omogočile vključenost vseh,« je dejala. Poudarila je pomen ravnovesja med pravico do obveščenosti in zaščito pred spletnimi zlorabami, ki jo omogočajo ozaveščanje o dostopu do preverjenih informacij, medijsko opismenjevanje in usposabljanje za izogibanje tveganju za spletne zlorabe.
Na srečanju smo se dogovorili za nadaljevanje sodelovanja.
Predvsem na področju dostopnosti spletnih javnih storitev, izobraževanja o človekovih pravicah v javnem okolju in izzivov digitalizacije..
Naša direktorica in soustanoviteljica Simbioze, Ana Pleško je varuhinji predstavila delovanje Simbioze, njihove programe in izkušnje pri delu z različnimi ciljnimi skupinami – predvsem na področju digitalnega opismenjevanja, medgeneracijskega sodelovanja in vključujoče informacijske družbe. »V naše programe, ki so popolnoma brezplačni, vključujemo vse skupine prebivalstva. Največ povpraševanja zaznavamo za izobraževanja o uporabi e-storitev, sodobnih komunikacijskih kanalov in o varnosti v digitalnem svetu. Sploh slednja je zelo ogrožena, saj so starejši po naših izkušnjah zelo ranljivi v sodobni komunikaciji in v digitalnem svetu,« je dejala. Predstavila je tudi mobilno enoto Simbioze, saj predvsem na podeželju opažajo veliko mobilnostne revščine, ki starejšim otežuje udeležbo v raznih izobraževalnih programih.
Z varuhinjo sta izmenjali poglede na stične točke med delom obeh institucij in se strinjali, da je takih točk veliko. Ana Pleško je predstavila opažanja, ki jih v Simbiozi zaznavamo na terenu, predvsem pri starejših, digitalno manj vključenih posameznikih in drugih ranljivih skupinah. »Verjamemo, da lahko prav izkušnje s terena pomembno dopolnijo širši razmislek o dostopnosti storitev, enakih možnostih, digitalni vključenosti in varovanju človekovih pravic v vse bolj digitalizirani družbi,« je dejala.
Varuh človekovih pravic (Varuh) sicer že dlje plodno sodeluje s Simbiozo.
Maja letos smo v okviru projekta promocije pravic starejših, ki ga izvaja Center za človekove pravice, skupaj pripravili nov video vodič po spletni strani Varuha. »Vodič je namenjen predvsem starejšim uporabnikom, saj jim želimo približati pomembne informacije in okrepiti njihovo opolnomočenost v digitalnem okolju,« je o vodiču povedala dr. Drenik Bavdek. Vodič na enostaven in razumljiv način predstavlja ključne vsebine ter korak za korakom vodi po spletni strani in tako uporabnikom približa informacije o njihovih pravicah in možnostih za pomoč.
Video vodič je objavljen v naši mobilni aplikaciji za starejše Magda, prvi aplikaciji za starejše v Sloveniji, ki združuje različne koristne vsebine na enem mestu in spodbuja digitalno vključenost starejših. Varuh kot eden od partnerjev projekta sodeluje s Simbiozo pri oblikovanju vsebin in informacij, ki so na voljo v tej aplikaciji. Magda na enem mestu združuje za starejše pomembne vsebine in informacije, ki so jim v pomoč pri uporabi novih tehnologij ter približanju vsebin, ki starejšim okrepijo neodvisnost, obveščenost in vključenost v družbo.
Aplikacija vsebuje tudi vsebino brošure, ki jo je izdal varuh človekovih pravic Tudi starejši imamo svoje pravice. V učilnici mobilne aplikacije pa najdete kviz, ki na interaktiven način predstavlja vsebine omenjene brošure. Varuh želi tudi s svojo prisotnostjo v aplikaciji okrepiti svoja prizadevanja na področju pravic starejših ter jih opolnomočiti, da se bodo zavedali svojih pravic in jih v primeru kršitev znali tudi zaščititi svoje pravice.
Uporaba mobilne aplikacije je za vse uporabnike brezplačna.
Magda pa deluje po načelu »vse na enem mestu.« Na enostaven, preprost in uporabniku prijazen način združuje različne informacije in vsebine, ki jih starejši potrebujejo v svojem vsakdanu.
Mobilno aplikacijo lahko prenesete na svoj mobilni telefon preko trgovine za aplikacije Google Play ali AppStore. Več informacij je na voljo tukaj.
