Vemo, da je COVID19 poleg vseh neprijetnosti prinesel tudi socialno izolacijo, predvsem najranljivejše skupine. Starostniki imajo povečini že tako razrahljane socialne vezi, ki so se s potrebo po omejenem gibanju ponekod povsem prekinili. V času korona virusa je tako nastalo precej manjših lokalnih ponudnikov pogovorov z osamljenimi starostniki, vendar smo ob terenskem delu tako v Simbiozi kot v Humanitarčku ugotovili, da starostnikov pogovori s prostovoljci sicer zaposlijo, a le za kratek čas. Kot pravi Ninna Kozorog, predsednica Društva Humanitarček in pobudnica projekta ČvekiFON: »Terensko delo je pokazalo, da se starostniki sicer poslužujejo različnih t.i. kriznih linij, ki so se vzpostavile v času epidemije, vendar jim to ne omogoča izgradnje socialne mreže. Povsem laično- pogrešajo pogovore z vrstniki, s katerimi imajo veliko skupnih točk in tem za pogovore. Ravno zato se nam zdi ČvekiFON njim prilagojena rešitev, ki bo marsikomu pomagala zgraditi vsaj nek zametek socialne mreže.«
ČvekiFON je skupni projekt Simbioze in Humanitarčka, obe organizaciji je kot pobudnik projekta povezal Žiga Vavpotič, saj verjame da je v teh časih še bolj pomembno sodelovati. Projekta pa ne bi bilo brez sodelovanja glavnega telekomunikacijskega partnerja A1, ki projektu zagotavlja vzpostavitev in delovanje brezplačne telefonske številke in ostalih sodelujočih operaterjev- Telekom Slovenije, T-2, Telemach, Novatel, Softnet, Detel. Projekt je podprlo tudi Ministrstvo za delo družino, socialne zadeve in enake možnosti, ki je projekt spoznalo kot projekt nacionalnega pomena. Gre za edinstveno telefonsko mrežo, namenjeno izključno starejšim.
»ČvekiFON smo ustvarili z namenom dolgotrajnega spletanja socialne mreže, zmanjšanja osamljenosti ter povezovanja. Uporaba je brezplačna in varna. Z brezplačnim klicem na 080 38 07, se uporabnik registrira in izvede brezplačni klic, ČvekiFON pa ga poveže z naključnim starostnikom. In ravno ta naključnost je pravzaprav zabavna stvar, saj z njo poskušamo razširiti socialno mrežo starostnikov.« je povedala Ana Pleško iz Simbioze, vodja projekta ČvekiFON. Tako klicatelj kot klicoči ne vidita osebnih telefonskih številk – le centralno številko ČvekiFONa. Seveda si slednjo lahko nato izmenjata, v kolikor najdeta skupni interes. Ključen pomen ČvekiFONa je, da za razliko od trenutno vzpostavljenih prostovoljskih linij, deluje avtomatizirano, s čimer se lahko prepotrebni prostovoljci razporedijo na druga mesta. ČvekiFON deluje med 8:00 uro zjutraj in 20:00 uro zvečer. Njegovo delovanje je predvideno kot dolgoročen projekt in ni vezano na čas trajanja pandemije.
Projekt ČvekiFON je pisan na kožo poslanstvu A1, v katerem v središče postavljamo povezovanje ljudi. Zavedamo se, da je že tako težka socialna izolacija za starostnike v teh časih lahko še težja in še bolj neprijetna. Zato smo v sodelovanju s Simbiozo in Humanitarčkom brezplačno vzpostavili klicni center, ki omogoča povezovanje starostnikov in jim tako krajša čas v izolaciji. Trenutne razmere prinašajo tudi priložnosti. Ena od njih je navkljub fizični izolaciji zagotovo tudi spoznavanje novih ljudi. Verjamemo, da bodo starostniki storitve s pridom uporabljali za obujanje starih in navezovanje novih stikov in prijateljstev,« je dejal Dejan Turk, predsednik uprave A1 Slovenija in Vip mobile.
Vabimo torej vse starejše, da pokličejo na 080 38 07 in postanejo del družine ČvekiFON. #ostanidoma in pokliči.
Pobudniki projekta: Simbioza in Humanitarček
Glavni telekomunikacijski partner: A1
Ostali sodelujoči operaterji: Telekom Slovenije, T-2, Telemach, Novatel, Softnet, Detel
